lareirass — informações legais

Política de Privacidade

Última atualização: 10 de maio de 2025

A lareirass tem o compromisso de proteger os dados pessoais que recebe ao longo de sua relação com clientes, parceiros e visitantes do site. Esta Política de Privacidade descreve quais informações coletamos, como as usamos, com quem podemos compartilhá-las e quais são os seus direitos como titular dos dados — em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/2018.

1. Quem somos

lareirass Atividades Recreativas e Sociais Ltda., com sede na Rua dos Andradas, 943 — Centro Histórico, Porto Alegre/RS, CEP 90020-007, é a controladora dos dados pessoais tratados nos termos desta política. Dúvidas podem ser enviadas para [email protected].

2. Quais dados coletamos

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone (opcional) e mensagem.
• Comunicação por e-mail ou telefone: informações fornecidas voluntariamente durante o contato.
• Navegação no site: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência — coletados por cookies analíticos, com consentimento.

Não coletamos dados sensíveis (como dados de saúde ou financeiros) por meio deste site.

3. Para que usamos os dados

• Responder solicitações e propostas enviadas pelo formulário ou por e-mail.
• Elaborar e enviar propostas comerciais adaptadas à residência interessada.
• Manter o relacionamento com residências parceiras ao longo da prestação de serviço.
• Melhorar o conteúdo e a navegação do site (dados analíticos anonimizados).
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias quando aplicável.

4. Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

• Consentimento: para cookies analíticos e comunicações de marketing, quando aplicável.
• Execução de contrato: para o cumprimento de acordos de prestação de serviço.
• Legítimo interesse: para responder a solicitações de contato e manter registros de comunicação.
• Obrigação legal: quando exigido por lei ou por autoridade competente.

5. Retenção dos dados

Dados de formulários de contato são mantidos por até 24 meses a partir da última interação, salvo obrigação legal que exija prazo diferente. Dados de clientes ativos são retidos durante a vigência da relação contratual e por até 5 anos após o encerramento, conforme exigências fiscais e legais brasileiras.

6. Compartilhamento de dados

A lareirass não comercializa dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas:

• Com prestadores de serviço de TI que nos auxiliam na operação do site (ex.: hospedagem, plataforma de e-mail), sempre sob acordo de confidencialidade.
• Com ferramentas de análise de desempenho do site (ex.: Google Analytics), em forma anonimizada e mediante consentimento.
• Quando exigido por lei ou decisão judicial.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui comunicações criptografadas (HTTPS) e controle de acesso interno restrito.

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos para entender o comportamento dos visitantes. Os cookies analíticos só são ativados após o consentimento explícito. Saiba mais em nossa Política de Cookies.

9. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais.
• Acessar os dados que mantemos sobre você.
• Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Pedir a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento dado, quando o tratamento for baseado nessa base legal.
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

10. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A lareirass não é responsável pelas práticas de privacidade de outros sites e recomenda que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

11. Menores de idade

Nossos serviços são direcionados a pessoas jurídicas (residências sênior) e a profissionais adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos dados de menores coletados inadvertidamente, os excluiremos prontamente.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização indicada no topo. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por e-mail aos parceiros ativos.

13. Contato

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: Rua dos Andradas, 943 — Centro Histórico, Porto Alegre/RS, CEP 90020-007
• Telefone: (51) 3328-6147